Règles générales
Pour tous les séjours, les participants sont couverts par un contrat d’assurance souscrit auprès du voyagiste (convention d’assistance et d’assurance). Dans tous les cas, le montant de la prime n’est pas remboursable quel que soit le motif de l’annulation.
Conditions
En cas de désistement justifié (ex : maladie grave, accident ...), les conditions d’annulation varient selon le voyage et l’agence sous-traitante. Elles sont consultables à l’accueil de l’amicale. Les provisions versées pourront être éventuellement remboursées à condition que la personne défaillante ait pu être remplacée dans le cadre prioritaire de la liste d’attente ou sinon par une candidature spontanée.
Tout désistement doit être signalé à l’Amicale et confirmé par écrit, dans les meilleurs délais
- Si un désistement intervient pour un cas grave (maladie, accident, décès d’un proche…), les provisions versées pourront être remboursées à condition que l’adhérent concerné ait pu être remplacé par une autre personne. Dans le cas de non remplacement, les conséquences financières de l'annulation seront celles déclinées ci-dessous et en fonction des conditions imposées par l’assurance contractée par l’Amicale, le cas échéant.
- Si un désistement intervient pour des raisons personnelles, les acomptes versés resteront acquis à l’ASCPDR.
- Chambre partagée week end et séjours : en cas de partage de chambre(twin), et sans remplaçant, la personne ayant annulée doit supporter et régler à l’Amicale le coût de la chambre individuelle pour la personne se retrouvant seule.
En tout état de cause, des frais de dossiers seront retenus : Journées
- sortie dont le prix de vente <10 € = 1 € de frais
- sortie dont le prix de vente >10 € = 10 % de frais
Week-end
L'ASCPDR est le producteur :
- si assurance souscrite : montant remboursé par l’assurance avec retenue de 10 % pour frais de dossier sur le montant de l’activité ,
- si pas d’assurance : montant payé par le remplaçant avec retenue de 10 % pour frais de dossier sur le montant de l’activité,
- pas de remplaçant trouvé ou proposé : remboursement des prestations non facturées à l’ASCPDR.
L'ASCPDR a traité avec un T.O. ou agence de voyage : application des conditions d'annulation au contrat, retenue de 10 % de frais de dossier ASCPDR avec un maximum de 50 €/ personne
Séjours balnéaires/moyens et longs courriers :
application des conditions d'annulation au contrat consultable dans nos services (retenue de frais de dossier forfaitaire ASCPDR : 50 € / personne)